Trocas e Devoluções

A Loja Bela Menina não possui nenhum produto em estoque no Brasil, todos as compras vêm de outros países como, EUA, Coreia, China, Israel entre outros e levam 30 dias úteis aproximadamente para chegar em sua casa, podendo variar, chegando antes ou depois. O cliente precisa estar ciente que é necessário esperar.
Exceto quando o produto encontra-se marcado como PRONTA ENTREGA que é enviado de São Paulo para sua casa levando de 5 a 11 dias úteis para você receber.

Em caso de extravio da encomenda por parte dos Correios, nós reenviamos o produto.

Trocas são aceitas por defeitos de fábrica e não devido ao mau uso. Você deve enviar-nos um email informando o problema, retornaremos informando o endereço para o envio.
Constatado o defeito reenviamos um novo produto idêntico.


* Qualquer compra que for feita e que eventualmente o estoque esteja esgotado em nosso fornecedor, entraremos em contato para dar a opção ao cliente de receber o valor pago de volta ou escolher outro produto.*